Polityka prywatności

Polityka prywatności FizjoMommy.pl

Data ostatniej aktualizacji: 6 lipca 2026 r.

§ 1 Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem fizjomommy.pl (dalej: „Serwis”) jest Karolina Wolnik-Piernicka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Fizjomommy Karolina Wolnik-Piernicka, NIP: 9571132509, REGON: 388650728, adres: ul. Jana Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk (dalej: „Administrator”).
  2. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: karolina@fizjomommy.pl.
  3. Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§ 2 Cele i podstawy przetwarzania

  1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

A. Udostępnianie Serwisu (blog i sklep)

  1. Cel: zapewnienie działania Serwisu, bezpieczeństwo, diagnostyka błędów, statystyki serwerowe.
  2. Zakres: adres IP, data i czas żądania, adres URL, identyfikator sesji, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, pliki cookies niezbędne do działania Serwisu.
  3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu i zabezpieczeniu Serwisu).
  4. Okres przechowywania: logi serwera — do 12 miesięcy; cookies sesyjne — do zakończenia sesji.

B. Realizacja zamówień produktów własnych (System Sprzedaży)

  1. Cel: umożliwienie złożenia i realizacji zamówienia, obsługa płatności, dostawy, reklamacji i księgowości.
  2. Zakres: dane podawane przez Klienta w Systemie Sprzedaży (fizjomommy.salescrm.pl), w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane do faktury (jeśli dotyczy), historia zamówień. Serwis fizjomommy.pl sam w sobie nie zbiera pełnych danych zamówieniowych — przekierowuje Klienta do Systemu Sprzedaży, gdzie dane są wprowadzane bezpośrednio.
  3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, np. przechowywanie dokumentacji księgowej).
  4. Okres przechowywania: przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu — do upływu terminu przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych (zwykle do 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek).

C. Analityka (Google Analytics 4)

  1. Cel: analiza sposobu korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania.
  2. Zakres: dane zbierane przez Google Analytics 4 (np. zanonimizowany lub pseudonimizowany identyfikator, informacje o odwiedzanych podstronach, czasie wizyty, źródle ruchu), wyłącznie po wyrażeniu zgody przez banner cookies.
  3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie poprzez ustawienia cookies w bannerze lub przeglądarce.
  4. Okres przechowywania: zgodnie z ustawieniami Google Analytics (domyślnie do 14 miesięcy) lub do wycofania zgody.

D. Kontakt e-mailowy

  1. Cel: udzielenie odpowiedzi na wiadomość wysłaną przez Klienta.
  2. Zakres: adres e-mail, treść korespondencji, ewentualnie imię i nazwisko.
  3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa korespondencji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby).
  4. Okres przechowywania: do 3 lat od zakończenia korespondencji lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

E. Media społecznościowe i serwisy zewnętrzne

  1. Cel: umożliwienie odwiedzenia profili Administratora w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) oraz wsparcia Administratora przez platformę BuyCoffee.to.
  2. Zakres: Serwis zawiera linki do zewnętrznych platform. Po kliknięciu linku użytkownik przechodzi na serwis operatora (Meta Platforms, BuyCoffee.to itp.), który samodzielnie zbiera dane zgodnie ze swoją polityką prywatności. Administrator nie kontroluje przetwarzania danych na tych platformach.
  3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — promocja Serwisu i utrzymanie kontaktu z odbiorcami).
  4. Okres przechowywania: Administrator nie przechowuje danych z tych platform — okres przechowywania określa operator danej platformy.

§ 3 Zakupy u partnerów handlowych

  1. Serwis może kierować użytkowników do Sklepu partnerskiego fizjomaterace.pl, prowadzonego przez Rücken sp. z o.o. (Partner handlowy), w celu zakupu produktów partnerskich — m.in. materacy, Sensoklocki, Sensobasen i Sensomebelki.
  2. Administrator nie jest administratorem danych osobowych zbieranych przy składaniu zamówienia w Sklepie partnerskim. Administratorem tych danych jest Rücken sp. z o.o. — szczegóły w polityce prywatności Partnera handlowego.
  3. Na fizjomommy.pl, w związku z linkami do Sklepu partnerskiego, mogą być przetwarzane wyłącznie: logi serwera (np. adres IP, data i czas kliknięcia linku, adres URL docelowy) oraz — po wyrażeniu zgody na cookies analityczne — zdarzenia rejestrowane przez Google Analytics 4 przed opuszczeniem Serwisu.
  4. Po przejściu na fizjomaterace.pl obowiązują zasady przetwarzania danych i pliki cookies Partnera handlowego. Administrator nie ma wglądu w dane zamówieniowe wprowadzane w Sklepie partnerskim.

§ 4 Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:
  • dostawcy hostingu i infrastruktury IT Serwisu;
  • operator Systemu Sprzedaży (fizjomommy.salescrm.pl) — w zakresie danych zamówieniowych wprowadzonych przez Klienta;
  • operatorzy płatności elektronicznych — w zakresie niezbędnym do realizacji płatności w Systemie Sprzedaży;
  • firmy kurierskie i operatorzy pocztowi — w zakresie danych adresowych niezbędnych do dostawy produktów fizycznych;
  • Google LLC (Google Analytics 4) — po wyrażeniu zgody na cookies analityczne;
  • biuro rachunkowe — w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi.
  1. Dane mogą być przekazywane organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
  2. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Google LLC w USA) Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia przewidziane RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 5 Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  2. Cookies niezbędne — umożliwiają podstawowe funkcjonowanie Serwisu (np. zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies). Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub niezbędność do świadczenia usługi.
  3. Cookies analityczne (Google Analytics 4) — stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w bannerze lub w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
  5. Pliki cookies Sklepu partnerskiego (fizjomaterace.pl) nie są ustawiane przez Serwis fizjomommy.pl — pojawiają się dopiero po przejściu na stronę Partnera handlowego.

§ 6 Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora w Serwisie, przysługuje prawo do:
  • dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
  • sprostowania danych (art. 16 RODO);
  • usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (art. 21 RODO);
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
  1. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: karolina@fizjomommy.pl.
  2. Administrator odpowiada na żądania bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
  3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
  4. W sprawach danych przetwarzanych w Sklepie partnerskim (fizjomaterace.pl) należy kontaktować się bezpośrednio z Rücken sp. z o.o. jako administratorem tych danych.

§ 7 Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych w Systemie Sprzedaży jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży produktów własnych — brak danych uniemożliwi złożenie zamówienia.
  2. Podanie danych w korespondencji e-mailowej jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

§ 8 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczenie dostępu do danych oraz regularne kopie zapasowe.
  2. Serwis fizjomommy.pl nie przechowuje danych kart płatniczych — płatności za produkty własne są realizowane w Systemie Sprzedaży przez certyfikowanych operatorów płatności.

§ 9 Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

  1. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników Serwisu decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały (art. 22 RODO).
  2. Google Analytics 4 może generować statystyki zbiorcze o ruchu na stronie — nie służą one do indywidualnego profilowania użytkowników przez Administratora.

§ 10 Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności Serwisu.
  2. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej treści w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.